店铺客服这个态度是正常的吗？总感觉冷冰冰的

室内门锁坏了，想买一个，按照要求大概量了一下尺寸，看看客服这个回答，“不能”，“没有”    

从点开商品到咨询，总共就说这几句话，已经不想再沟通下去了，透过屏幕都感觉到非常的冷漠，店铺还挺大的




另外一个店家告诉我，这个尺寸是非常普通的125-48的门锁     它竟然直接回复“没有”

我气不过，又把“答案”告诉它，没音讯了

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